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Redes y vacas
Los primeros 15 minutos realizamos a hacer un diagnóstico por lo que entendemos los desafíos a nivel comunicación que hoy enfrenta el sector agropecuario. De cara a la sociedad por un lado y al interior del sector por otro. Para empezar a hablar de este tema, lo primero que hacemos es definir el concepto de posverdad, el caldo de cultivo para que no nos entendamos bien. La posverdad aparece cuando surgen aparentes certezas donde todavía hay dudas y aparentes dudas donde todavía hay certezas. Entonces aparece la confusión y es algo que nos atraviesa como sociedad en muchos frentes, incluidos la vacunación y la alimentación.
Lo peligroso de la posverdad es que nos confunde y empantana las decisiones y simultáneamente no aparecen muchas personas que estén disponibles para conversar, para poder preguntar y que las sintamos cercanas de parte del sector agropecuario, personas que se ganen nuestra confianza y les creamos. Lo que nos preocupa es que la confusión nos genera el abono correcto para enojarnos y atacarnos entre nosotros. De un lado y del otro. Y se hace cada vez más difícil entendernos. ¿Cómo se sale de esa situación? Primero, prestando atención. A qué le damos el galardón de verdad y qué podría ser puesto a prueba.
Segundo, identificando interlocutores válidos para que aparezcan en la escena pública fomentando espacios de conversación y alzando su voz con ánimo de compartir, de poner en común. Y nos gustaría ver y escuchar a muchos más. Nos gustaría conocer más visiones y más voces de quienes están trabajando hoy en el sector agropecuario en toda Latinoamérica. Y que nadie dude en llamarlos. ¡No dejemos lugares vacíos! Hacen falta más voces y más miradas para construir una imagen del agro polisémica y atractiva. Y si vamos a ejercer de puente, ojalá seamos claros, respetuosos, admitamos no saberlo todo, fomentemos el trabajo en red, sumemos miradas.
¿Qué está pasando hoy en las redes sociales?
La pregunta es un poco amplia, pero vamos a hacer un recorte: el panorama digital global está evolucionando rápidamente, y la pandemia continúa aún remodelando varios aspectos de nuestra vida cotidiana y aunque muchas medidas de aislamiento y cuarentena se ido levantado, muchos de los nuevos comportamientos digitales, que las personas fueron adoptaron durante la cuarentena siguen vigentes, lo que ha dado lugar a aumentos de la actividad digital.
¿Por qué comunicar en redes sociales?
• Son gratuitas
• Son accesibles
• Son fáciles de usar
• Son exponenciales
Además en esta cuarentena, cambiaron los comportamientos de búsqueda de productos con importantes implicaciones para las marcas, ¿qué significa esto? muchos de los usuarios ingresan a sus redes sociales para buscar marcas, ver productos o servicios, chequear horarios de apertura o la dirección de comercios, aun asi esos comercios esten a la vuelta de nuestras casas. Eso trae aparejado que hubo un aumento del 19% de transacciones por e-commerce, de las cuales un gran porcentaje provienen de las redes sociales. Muchos comercios tuvieron que habilitar su tienda on-line en este contexto, y con ayuda de publicidad concretaron sus ventas, que de otra manera hubiera sido complicado En conclusión los usuarios están ahí, todos estamos ahí, pasamos alrededor de casi 7 horas en internet, de los cuales casi dos horas y media estamos en las redes sociales. La mayoría de las personas ingresa en las redes sociales en búsqueda de contenido para entretenerse, leer las noticias y el 52% de las personas utilizan las redes sociales para descubrir marcas de manera on line , es decir que publicar todo ese contenido es tan importantes como saber que detrás de cada marca hay una persona, para despejar dudas, o informarme algún dato, para esto no sirve el robot. La tendencia numero dos dice que Las marcas logran a través de las redes sociales la confianza de sus empleados y los famosos “los embajadores de marca”.
REDES SOCIALES A NIVEL GLOBAL
•El 51% de la población mundial utiliza diariamente redes sociales, esto significa un crecimiento anual el 10,5%
•El uso de la aplicación de tik tok, que es especializada en contenidos entretenidos, esta aumentando a pasos agigantados a su vez Instagram aumentó 10 veces desde sus comienzos. Llegando a 1.000 millones de usuarios activos mensuales. Por su parte Facebook aumentó un 7,8% de usuarios únicos en el último año
•Casi el 100% de esos usuarios acceden desde un teléfono móvil.
Una manera más de estar conectados
En definitiva, si sos productor o ganadero, te va a permitir acercarte:
• Puedes conectar con la audiencia, con la sociedad, con todos aquellos que nunca tuvieron la posibilidad de ir a una lechería.
• Puedes mostrar el trabajo diario, de una manera genuina, y espontánea.
• Puedes mostrar a toda la gente que trabaja en tu lechería, ya que como vimos seran los embajadores de nuestra marca.
• Puedes mostrar el cuidado a los animales, mostrando lo importante que es el bienestar animal Si sos asesor, agrónomo, veterinario o estas en el mundo agropecuario, además de todo lo anterior, te permite utilizar las redes como plataforma comercial.
• Puedes llevar tus seguidores a tu tienda on-line, página web o tu WhatsApp de negocio tenes muchos recursos para interactuar con tus seguidores, y poder conocerlos mas.
• Puedes saber específicamente quienes te siguen, como una herramienta para tus estrategias de ventas y Puedes compartir todo el material que realizan desde marketing y además Puedes compartir tu trabajo cotidiano, que de otra manera seria mucho más difícil hacerlo.
Con poco, podemos hacer mucho solo hace falta entusiasmo y organización. Hay que romper la inercia y empezar, hacer alianzas y mostrarnos activos. Transmitirle nuestras ganas a nuestros empleados que en definitiva serán los que nos ayuden a mostrar lo que hacemos.